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2019/06/17

【ヘルプデスク/社内SE】人材のご案内

今回は、【ヘルプデスク/社内SE】のご案内です。

・問い合わせ対応などの業務が増え、本来の業務が滞っている。
・システム導入や社内システムの保守/運用を、経験者に任せたい。
・アウトソースしている業務を内製化し、柔軟に対応できる体制を構築したい。

と、お考えの企業様は、ぜひご覧いただければと思います。

No.101-1 ヘルプデスク 約5年

5,000名規模のIT企業にて、社内システム/PCに関する問合わせ対応を経験

<おすすめ> システムアカウント追加/削除依頼や障害に関する問合わせ対応を経験。
早急な対応で、社員の工数削減と現場満足度向上に貢献してきた人材です。

<経験詳細> ・IT企業の基幹システムや勤怠管理システムに対する
 障害問い合わせの対応やアカウント追加/削除の対応を経験。
 
・その他、社員入社時のキッティング作業や社内アカウント管理、
 PCやスマートフォンなどの、IT資産管理を経験。

<保有資格>
 Microsoft Office User Specialist Excel2002
 .com Master/CCNA(Cisco Certified Network Associate)

<希望条件> 週3~4日/10:00~18:00(実働7H)
<月額目安> 235,200円~(請求時給:2,800円~)
<住居エリア> 東急東横線/目黒区(40代半ば/女性)

No.101-2 ヘルプデスク 約5年

1,000名規模の企業にて、社内外からの問合せ対応やマニュアル作成を経験

<おすすめ> PCやシステム、ネットワークに対する社内外からの問合わせ対応を経験。
問合せ対応用のマニュアル作成等、効率的に顧客対応をしてきた人材です。

<経験詳細> ・自社サービスを活用している企業や自社内からの
 自社システムやPC関連、ネットワークに関する問合せ対応を経験。

・その他、ユーザーマニュアルの作成やセキュリティソフトの管理、
 バックアップサーバーのファイル復元業務等を経験。

<保有資格>
 MCP 70-270 Windows XP Professional
 Microsoft Certified Desktop Support Technician MCDST

<希望条件> 週2~3日/10:00~17:00(実働6H)
<月額目安> 134,400円~(請求時給:2,800円~)
<住居エリア> JR中央線/八王子市(30代後半/女性)

No.101-3 ヘルプデスク 約10年

150名規模の上場企業にて、2名体制で社内からの障害問合せ対応を経験

<おすすめ> PC操作方法の質問や社内システム/メールのアカウント管理対応等を経験。
質とスピードを担保しつつ、社員の工数削減に貢献してきた人材です。

<経験詳細> ・PC関連の操作案内や社内システムのアカウント管理等に加え、
 IT資産の調達/管理や約100台分のPCキッティングを経験。
 
・その他、PC交換に伴うデータ移行作業やファイルサーバの管理、
 プリンター設定や社内ツール導入のための比較/検討を経験。

<希望条件> 週3~4日/10:00~16:00(実働5H)
<月額目安> 162,000円~(請求時給:2,700円~)
<住居エリア> 東村山市/西武新宿線(40代前半/女性)

No.101-4 社内SE 約20年

150名規模の専門商社にて、BIツールの導入やVBAツールの開発を経験

<おすすめ> データ加工自動化ツールの開発やBIツールの設計から運用保守対応を経験。
システムの保守/運用やツールの新規導入等、幅広く経験してきた人材です。

<経験詳細>  ・BIツールの設計~運用/保守対応に加え、
 VBAを使用した、業績管理ツールやデータ加工ツールの開発を経験。

・その他、基幹システム開発において外部設計から機能検証に加え、
 その後の運用業務や機能追加開発までを担当。

<使用言語>
 Ruby/JSP/RPG

<希望条件> 週3~4日/9:00~17:30(実働7.5H)
<月額目安> 315,000円~(請求時給:3,500円~)
<住居エリア> 都営大江戸線/中央区(40代半ば/女性)

No.101-5 社内SE 約5年

1,000名規模の人材サービス企業にて、社内システムの設計/開発を経験

<おすすめ> 顧客管理システムや販売管理システム等の、要件定義からリリースを経験。
システム開発の他、コンプライアンス強化にも従事してきた人材です。

<経験詳細> ・自社内の各種システム開発において、要件定義や
 ベンダーコントロールに加え、テスト/リリースまでの一連業務を経験。
 
・その他、社内システムやネットワークに関する障害対応、
 標的型ウィルス対策ソフト導入や脆弱性情報の対策実施を経験。

<保有資格>
 応用情報技術者

<使用言語>
 PHP/C#/Java/SQL/VisualBasic/Javascript
 Oracle/DB2/MySQL/VBA

<希望条件> 週4日/10:00~17:00(実働6H)
<月額目安> 345,600円~(請求時給:3,600円~)
<住居エリア> JR中央線/国分寺市(30代後半/女性)

No.101-6 社内SE 約10年

200名規模の専門商社にて、AWS導入や社内システムの保守/運用を経験

<おすすめ> AWSでのクラウド環境構築やワークフローシステム保守/運用を経験。
システム開発/運用やサーバ管理を含め、幅広い業務経験を持つ人材です。

<経験詳細> ・AWS導入時の、データセンターからのサーバの移行対応や
 ファイルサーバ管理、ActiveDirectoryの管理を経験。

・その他、情報系システムやワークフローシステムの、要件定義から
 開発実務に加え、実装後の保守/運用業務まで一連業務を経験。
 

<使用言語>
 SQL/Oracle

<希望条件> 週2~3日/10:00~17:00(実働6H)
<月額目安> 168,000円~(請求時給:3,500円~)
<住居エリア> 東京メトロ東西線/江東区(30代前半/女性)

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