100名～200名規模のソフトウェア開発会社など複数社で、架電業務に従事。
直近はWebサービス会社にて、クライアントへ自社サイト掲載の架電営業、新規登録カスタマーへの
利用提案を担当。月間最多契約数を前任比5倍/売上15倍以上に貢献。

30,000名規模の大手通信会社のコールセンターで、SVに従事。
問い合わせ/クレーム対応、新規顧客の登録審査、アルバイト育成などを経験。
直近は官公庁のコールセンターにて、ワクチン予約受付窓口を担当。

10名規模の会計事務所で、データ入力に従事。
仕訳、決算書、法人税申告書、法定調書、個人確定申告などの作成補助を担う。
直近は同規模の税理士法人にて、上記のほか顧問先の給与明細作成を担当。

20名～500名規模の人材サービス/自動車メーカーで、一般事務に従事。
電話/来客応対、資料作成、小口現金管理、請求書作成、現金出納管理を担う。
直近は行政機関にて、データ入力、書類整理を担当。

300名規模のアパレル専門商社で、営業事務として約15年勤続。
在庫管理、商品登録、受発注、顧客問い合わせ対応、発注書/納品書/請求書作成、
売上データ集計～分析、レポート作成を担う。

200名～600名規模のITサービス/コンサル会社で、総務アシスタントに従事。
電話/来客対応、イベント手配、備品/名刺発注、社員問合せ窓口を担当。
直近は300名規模のクラウド開発会社にて、オフィス移転、社内行事運営に携わる。

70名規模の⾳楽配信サービス会社で、架電業務に従事。
既存顧客向けにアップセル(60件/⽇)を担当。実績として40件/⽉の契約に貢献。
直近はITサービス企業にて、既存顧客への状況ヒアリング～新機能案内を行う。

大手⼈材会社で、求⼈票精査、⾯接⽇程調整、求職者への⾯接事前対策を経験。
直近は100名規模の産業用機械部品メーカーにて、納期管理などの顧客対応を含む受発注業務（20件/⽇）、各種書類作成、予実管理を担う。

200名～900名規模のITサービス会社など複数社で、インサイドセールスに従事。
資料DL者やウェビナー参加者へのサービス導⼊案内〜クロージング（50件/⽇）を担う。
▼活かせる経験
新規顧客への発信提案、既存顧客の問合せ対応/活⽤提案、ニーズヒアリング

50名～20,000名規模の食品卸会社など複数社で、営業事務/データ集計業務に従事。
ExcelやAccessを用いて予実管理表等の集計業務を効率化するなど、生産性向上に貢献。
▼活かせる経験
受発注、見積書/請求書作成、納期管理/調整、経費精算、データ集計

地域密着型の不動産会社で、賃貸管理業務に従事。
賃借人対応の他、賃貸人対応として、賃料管理、工事業者の見積/請求/手配等も担当。
▼活かせる経験
物件紹介、図面作成補助、重要事項説明、更新/解約書類作成、家賃回収/遅延催促

大手金融会社で、代表電話集約のためコールセンターの立ち上げ業務に従事。
SVとしてマニュアル作成/整備を経験。
直近は転職メディア運営会社にて、新規開拓を目的とした発信業務を担当。
1日約80件の架電に加え、リスト作成やトークスクリプトの作成、スタッフ6名の教育なども担う。

3,000名規模のカード会社コールセンターで、架電/受電業務（100件/⽇）に従事。
問い合わせ対応、途上与信審査（60件/⽇）や書⾯作成を担当。
直近も同業界にて、問い合わせ対応（70件/⽇）、クレーム対応 （3件/⽇）、データ⼊⼒（50件/⽇）、
スタッフ12名の業務管理、研修を担う。

4,000名規模のクレジット会社で、見積書/請求書作成、toB問い合わせ対応、経費精算、書類管理、
社内向けマニュアル作成、アポ日程調整などに従事。
直近は大手不動産販売会社にて、提案資料作成、データ集計などを担当。

投資用不動産の営業/通信/化粧品/ガス会社など複数社で、カスタマーサポ―ト、新規開拓営業などに従事。
直近は大手コールセンターにて、自動車保険の問合せ対応、コンサルティング、アドバイザー業務を担当。

500名～600名規模の紙工業/貿易会社で、営業/企画に従事。
日本と東南アジアへのセールスプロモーション戦略立案、消費財メーカーへ海外出張/商談、販促物/イベント見積、納期/品質確認、輸出入管理、ホームページ作成、展示会出展などを担当。