こんにちは。ビースタイル編集部　夫馬です。
先日、ビースタイルでは「wevox」という、組織の状態を可視化するエンゲージメントツールを導入しました。

エンゲージメントとは、社員の会社に対する「愛着心」や「思い入れ」を表すものと解釈されるようですが、より踏み込んだ考え方としては、「個人と組織が一体となり、双方の成長に貢献しあう関係」のことを言うそうです。

過去にマネジメントで大失敗をしたことがある夫馬としては、この「wevox」によって、自分のマネジメント状態の問題が可視化されてしまうわけなので、内心「ざわざわ」と動揺もありました。

しかし、ビースタイル編集部の方針としては、「自らが実験台となり、組織の恥ずかしい部分もお見せすることが、読者の皆さんのお役に立てる。」というものであり、
自らを奮い立たせ、今回の調査結果を公開させて頂くことにしました。

wevoxでエンゲージメントを可視化しました。

ビースタイルが利用する「wevox」では、エンゲージメントを計るために、複数の項目での調査が行われる。その中でマネジメント力が関係するのが「人間関係」「支援」「承認」「自己成長」「職務」「健康」の6項目である。（マネジメント以外の要素も関与するため、一概にマネジメントだけが影響しているデータとはいえない点は注意）

下記が、派遣紹介事業を行うスタッフィング事業部と私の部門のエンゲージメント。

まず、事業部スコアの高得点は、「人間関係」「支援」
これは、我がビースタイルの得意分野でありまして
人間関係は良好で、社員同士も仲がよく
手前みそですが、「心優しい社員」が多いのは、確かなようです。

弱みは、「自己成長」と「健康」
・日々の業務に追われ、自己成長感を感じられない。
・社員の成長のためのトレーニングや指導が少ない。
・業務量にプレッシャーを感じる。
このように感じる社員も多くいるようです。

私、夫馬の部門はどうかというと
なんと、ビースタイルの強みである「人間関係」のスコアが低い。
「健康」は、事業部平均よりもさらに低い。
「やばい。。。」色黒の鬼上司の顔が浮かび、嫌な汗が出てきました。

しかし、出てしまった結果は仕方ない。
恥を忍んで、メンバーに原因究明を協力してもらうことにしました。

「人間関係」　事業部平均79　夫馬の部門平均71　

人間関係では上司と良好な関係か、仕事仲間と良好な関係が築けているかがポイントのようです。

取材によりわかったことは、仕事仲間との関係を構築する上で、会話量が大きく関係するということ。
一方で「仕事仲間」の捉え方が「部内」ではなく「社内」で捉えているメンバーが多かった。特に若手メンバーは「業務外」の関係性も含めて考えていた点が特徴的でした。

「健康」事業部平均63　夫馬の部門平均60　

この項目は、仕事量やストレス反応を見る項目です。この項目が強く反応するのは、仕事に楽しさややりがいを感じられない、あるいは心に余裕を持てていない可能性があるらしい。

中堅メンバーの意見によると、責任ある多くの仕事を持っているが、ストレスは自覚していないらしい。（と言ってくれているだけだろうか・・・）

若手メンバーは相当なフォローが必要なようだ。

自部門のストレス反応はすべて仕事量から来ているものだということがよくわかった。仕事量の調整こそ、上司の仕事・・・。さて、どこから始めるか、なかなか難しい判断を迫られそうです。

悪い点ばかりだと、心が折れてしまうので、良い点も一つご紹介をさせてください。

「支援」事業部平均75　夫馬の部門平均77　

この項目は、上司や仕事仲間から、職務上又は自己成長の支援を受けられているかという項目。

※ビースタイルの頭文字「b」ポーズでの集合写真

最後に

「wevox」の調査結果から、わかったことはメンバーに大きく背伸びをさせているということでした。
背伸びはメンバーの自己成長や達成感のために必要ではあるものの、業務量のバランスやフォロー、気遣いも大事なんだなぁと学びました。
以上、分かっているけど、なかなか直らない、マネジメント下手の夫馬のレポートでした。
 

夫馬早紀　(この記事を書いた人)中途入社8年目 スタッフィング事業部　企画統括 前編集長　続木と二人で12時間7軒の居酒屋をハシゴした記録を持つ酒好き。 忙しすぎると、日焼けしすぎ役員こと宮内に悪態をつくことは社内で有名な話。