【電話業務の経験者】のご紹介｜スマートキャリア編集部

2016/07/27

【電話業務の経験者】のご紹介

テレマーケティング・コールセンターでの、おすすめスタッフ特集です。
電話発信や受信業務の経験者計8名をご紹介します。
ご興味をお持ちいただけたご担当者様、
【問い合わせる】よりぜひお気軽にご連絡ください。

No.1：法人営業としてアポイント取得、提案営業を経験

＜職種＞	新規提案営業
＜年齢＞	40代前半／女性
＜経験概要＞	メーカーの新規法人営業として17年間、提案営業、アポイント取得を経験。顧客ニーズを汲み取りながら商談、ニーズのヒアリングを行う。受発注業務、見積書の作成も対応可。アポイント取得／法人営業／受発注業務／見積書・発注書の作成カスタマーサポート
＜勤務条件＞	週5日、9：00-18：00（平日のみ）
＜予算＞	月額37万円（時給:2,350円）

No.2：通販会社で商品販売の電話発信業務に7年間従事

＜職種＞	通販のテレフォンアポインター
＜年齢＞	20代後半／女性
＜経験概要＞	通販会社で、健康食品や美容商品の案内発信業務に7年従事。商品の案内から受注獲得、アフターフォローまで担当。注文受付後のデータ入力、受注処理を行う。商品販売／アフターフォロー／受注処理／データ入力
＜勤務条件＞	週2～3日、10：00-16：00（平日のみ）
＜予算＞	月額9万円（時給:2,150円）

No.3：督促・クレーム対応の経験あり。ストレス耐性の高さに評価

＜職種＞	家賃の督促電話
＜年齢＞	40代後半／女性
＜経験概要＞	アウトソーシング会社で4年間、家賃の督促電話業務に従事。ストレス耐性が強く、丁寧な顧客対応が得意。その後、お客様センターで問合せ受け、クレーム対応を経験。督促電話／カスタマーサポート／データ入力／クレーム対応
＜勤務条件＞	週3～5日、9：00-18：00（平日のみ）
＜予算＞	月額20万円（時給:2,150円）

No.4：不動産会社で電話発信業務に従事。

＜職種＞	マンション投資の案内電話
＜年齢＞	50代前半／女性
＜経験概要＞	不動産会社でのマンション投資の案内電話業務に従事。自立的で積極性あり。その後、法律事務所にて相談窓口の受信業務を対応。テレマーケティング／データ入力／発注処理／カスタマーサポート
＜勤務条件＞	週3～4日、10：00-18：00（平日のみ）
＜予算＞	月額15万円（時給:1,800円）

No.5：スーパーバイザー経験あり。業務管理も任せられる頼れる存在。

＜職種＞	スーパーバイザー
＜年齢＞	50代半ば/女性
＜経験概要＞	アウトソーシング会社で、アンケート調査のスーパーバイザーを経験。各スタッフへの指示出し、業務管理を担当。その後、2年間IT会社のコールセンターで、問合せ対応を行う。問合せ対応／カスタマーサポート／スーパーバイザー
＜勤務条件＞	週3～4日、9：00-18：00（平日のみ）
＜予算＞	月額17万円（時給:1,800円）

No.6：10年以上の電話発信・受信経験あり。excel・wordも使用可

＜職種＞	コールセンターでの受信業務
＜年齢＞	50代前半／女性
＜経験概要＞	10年以上の電話発信・受信業務の経験があり。 IT会社のコールセンターでは、故障受付、クレーム対応を担当。資料作成（excel・word）も行う。カスタマーサポート／クレーム対応／営業資料の作成／見積書の作成
＜勤務条件＞	週3～4日、9：00-18：00（平日のみ）
＜予算＞	月額17万円（時給:1,800円）

No.7：丁寧な受付対応ができる、電話受信業務の経験者

＜職種＞	過払い金の受付窓口
＜年齢＞	40代前半／女性
＜経験概要＞	司法書士事務所にて、過払い金の受付窓口を担当。傾聴力があり、丁寧な対応が得意。別企業では、支払督促の電話発信業務の経験もあり。カスタマーサポート／データ集計／書類作成受発注業務／入金督促
＜希望条件＞	週3日、10:00-16:00
＜予算＞	月額12万円（時給：2,100円）

No.8：受信業務を行いながら、正確な業務処理ができる。

＜職種＞	カスタマーサポート
＜年齢＞	50代中半ば／女性
＜経験概要＞	生命保険会社にて、給付受付、住所変更などの電話受信業務に従事。細かなオペレーションを回すのが得意。また美容系会社にて営業として、既存顧客のアポイント取得、商品案内を経験。受信業務／アポイント取り／個人営業／データ入力
＜雇用形態＞	週5、12:00-17:00
＜予算＞	月額18万円（時給：1,800円）